“新華社發(fā)布”客戶(hù)端北京8月30日專(zhuān)電(記者 烏夢(mèng)達(dá) 劉景洋) 要跟總理對(duì)話(huà)，或許不必再等到“兩會(huì)”。可能您還不知道，我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很贊的欄目——“我向總理說(shuō)句話(huà)”。這個(gè)中國(guó)政府網(wǎng)的常設(shè)板塊，權(quán)威性毋庸置疑。網(wǎng)站承諾，“你有真知灼見(jiàn)，我們天天在線(xiàn)”“一些好的意見(jiàn)建議將被直接送到總理的辦公桌上”。不必驚訝，一些網(wǎng)民已經(jīng)得到了回復(fù)！
“民之所望，施政所向”
“總理您好！我是山東的一名高中生，有人計(jì)算，山東考生上北大清華的難度是北京考生的幾十倍，強(qiáng)烈建議收回京、滬等地考生的‘高考特權(quán)’，各大名校按照考生人數(shù)比例向各省投放招生指標(biāo)。”
這是中國(guó)政府網(wǎng)網(wǎng)民“明明德”的留言。與論壇貼吧的“吐槽”不同，他的留言有更加“高大上”的出路——經(jīng)工作人員整理，每月將綜合網(wǎng)民建言情況送總理辦公室。
中國(guó)政府網(wǎng)今年3月開(kāi)通“我向總理說(shuō)句話(huà)”欄目，網(wǎng)民電腦桌到總理辦公桌的距離，從未如此之近。
“民之所望是我們施政所向。要牢記責(zé)任使命，增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)，敢于擔(dān)當(dāng)，毫不懈怠，扎實(shí)有效解決問(wèn)題，決不辜負(fù)人民的厚望。”——3月5日，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在他的第一個(gè)政府工作報(bào)告中承諾。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心調(diào)查報(bào)告顯示，截至2014年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億。由此，“問(wèn)政于網(wǎng)”越來(lái)越成為問(wèn)政于民的重要途徑和方式。
“我向總理說(shuō)句話(huà)”欄目說(shuō)明寫(xiě)道：
“您看到的，是政府應(yīng)當(dāng)看見(jiàn)的；您聽(tīng)到的，是政府需要傾聽(tīng)的；您思考的，是政府希望了解的；您期盼的，是政府為之奮斗的。您的每一條意見(jiàn)，都將被認(rèn)真對(duì)待。”
“我們會(huì)將大家的意見(jiàn)建議匯總整理，并進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究。一些好的意見(jiàn)建議將被直接送到總理的辦公桌上。請(qǐng)您珍惜并認(rèn)真行使這一權(quán)利。”
他們向總理說(shuō)了什么？
哪些人給總理留了言，他們說(shuō)了什么？
“新華社發(fā)布”客戶(hù)端記者點(diǎn)擊發(fā)送留言，除了具體的留言?xún)?nèi)容，還需要提交身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話(huà)、姓名等個(gè)人信息，而呈現(xiàn)給公眾的則是網(wǎng)民自擬的昵稱(chēng)。
欄目對(duì)留言人信息的安全和隱私做出說(shuō)明：意見(jiàn)建議可能被轉(zhuǎn)給各有關(guān)方面，并可能以不同的方式向社會(huì)公開(kāi)。如果您希望保留個(gè)人隱私，請(qǐng)?jiān)诹粞缘耐瑫r(shí)做出聲明，我們將充分尊重您的意愿并妥善處理。
根據(jù)中國(guó)政府網(wǎng)對(duì)7月網(wǎng)民留言的分析，43%的留言是表達(dá)個(gè)人訴求，31%的留言提出了各類(lèi)意見(jiàn)建議，揭發(fā)控告的也有4%。此外，留言的主題還有表達(dá)感情、政策咨詢(xún)、突發(fā)事件等。
而在所有建言?xún)?nèi)容中，排名前10的領(lǐng)域分別是教育、衛(wèi)生計(jì)生、公安、勞動(dòng)社保、行政體制改革、工業(yè)和信息化、外交國(guó)防、發(fā)展改革、城鄉(xiāng)建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察，留言的數(shù)量都在100條以上。
還有牛人，通過(guò)留言板，獲得了與總理見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。
中國(guó)政府網(wǎng)報(bào)道，今年4月，中國(guó)水電駐安哥拉的員工周效國(guó)得知李克強(qiáng)即將訪(fǎng)問(wèn)安哥拉，十分振奮，北京時(shí)間4月16日凌晨2時(shí)46分，他通過(guò)“我向總理說(shuō)句話(huà)”欄目提交了自己的留言。
“總理，您好！我叫周效國(guó)，2011年北京大學(xué)葡萄牙語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在中國(guó)水電參加工作，目前長(zhǎng)駐安哥拉。同屆的很多校友都在中水電的平臺(tái)上，走向國(guó)際市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)著共同的夢(mèng)想——‘走出去’的中國(guó)夢(mèng)。欣聞五月份您將出訪(fǎng)安哥拉，這邊幾家大型國(guó)企的年輕一代，都非常振奮。希望在您訪(fǎng)安期間，能夠有一次青年見(jiàn)面會(huì)。”
留言被送到了總理辦公室。
5月8日下午，李克強(qiáng)總理如期訪(fǎng)問(wèn)安哥拉，周效國(guó)受邀參加了海外民生座談會(huì)。會(huì)上李克強(qiáng)總理與他親切握手交談。
“您有真知灼見(jiàn)，我們天天在線(xiàn)”
8月開(kāi)始，一些部門(mén)的回復(fù)在欄目中出現(xiàn)。
對(duì)于“明明德”的留言，教育部的回復(fù)先承認(rèn)問(wèn)題，后解釋政策。在承認(rèn)歷史和自然等原因?qū)е率‰H間高考錄取存在差距的前提下，教育部回復(fù)表示，自2007年以來(lái)，部屬高校累計(jì)調(diào)出3.3萬(wàn)名計(jì)劃投向中西部及入學(xué)機(jī)會(huì)偏低的地區(qū)。未來(lái)還將進(jìn)一步推動(dòng)優(yōu)質(zhì)高教資源公平、合理配置等，并對(duì)相關(guān)政策進(jìn)行了解釋。
就在教育部回復(fù)“明明德”的留言后不久，29日召開(kāi)的中央政治局會(huì)議審議通過(guò)了《關(guān)于深化考試招生制度改革的實(shí)施意見(jiàn)》，其中明確提出“要改進(jìn)招生計(jì)劃分配方式，提高中西部地區(qū)和人口大省高考錄取率，增加農(nóng)村學(xué)生上重點(diǎn)高校人數(shù)，完善中小學(xué)招生辦法破解擇校難題。”無(wú)數(shù)和“明明德”一樣的中學(xué)生，將從中受益甚至可能改變命運(yùn)，也更加印證了黨和政府“民之所望，施政所向”的理念。
而網(wǎng)民“舜耕山下淮河邊”則享受到了財(cái)政部的“貴賓式服務(wù)”。在問(wèn)及營(yíng)改增能否向生活服務(wù)業(yè)擴(kuò)容時(shí)，財(cái)政部的回復(fù)第一句話(huà)是：“尊敬的網(wǎng)民‘舜耕山下淮河邊’，您好！”而在解答了疑問(wèn)之后，還留下了財(cái)政部有關(guān)部門(mén)的電話(huà)，可以繼續(xù)撥打咨詢(xún)。
“新華社發(fā)布”客戶(hù)端記者查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，截至8月28日，網(wǎng)站公布的59個(gè)建言回復(fù)，3月到6月，每月兩三條，7月到8月進(jìn)入常態(tài)化大規(guī)模辦理，辦理回復(fù)最多的部門(mén)是國(guó)務(wù)院辦公廳、人力資源和社會(huì)保障部、教育部，而回復(fù)部門(mén)除了國(guó)務(wù)院直屬部門(mén)，還有全國(guó)人大常委會(huì)辦公廳、全國(guó)政協(xié)辦公廳。
欄目說(shuō)明最后寫(xiě)道：“您有真知灼見(jiàn)，我們天天在線(xiàn)。”
國(guó)家行政學(xué)院教授汪玉凱表示，從定期與網(wǎng)民交流互動(dòng)到常態(tài)化的建言收集，與總理的溝通大門(mén)隨時(shí)敞開(kāi)，百姓任意書(shū)寫(xiě)，從打造溝通渠道的形式創(chuàng)新到建言－辦理的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政新常態(tài)，充分體現(xiàn)了黨和政府更加注重民聲、民望的施政理念。
(原標(biāo)題：總理的“留言板”：天天在線(xiàn)，真知灼見(jiàn)直達(dá)辦公桌)
